Servicios De Atención Comercial Gm Fernandez Barutell combinando fundamentos teóricos con aplicaciones

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Servicios De Atención Comercial Gm Fernandez Barutell combinando fundamentos teóricos con aplicacionesServicios De Atencin Comercial GM, de Mcgraw Hill, es una gua prctica escrita por Javier Ariza y Juan Manuel Ariza que optimiza la atencin al cliente en entornos comerciales. Diseado para adultos y jvenes adultos, ofrece principios de comunicacin, procesos y calidad del servicio, con herramientas para entender las necesidades del cliente y gestionar cada interaccin con eficacia. ISBN 9788448628345. Edicin 2021. Su enfoque nico combina estructura